✨ Points forts

• Grand hôtel balnéaire sur un terrain de 21 192 m²
• 19 634 m² de surface bâtie avec une disposition de type complexe hôtelier
• 220 chambres avec balcons privés
• Plusieurs restaurants, bars, discothèque, salle de sport et espaces événementiels
• Accès direct à une plage semi-privée avec équipements de piscine

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⭐ Avis des clients

• 3,6/5 et 292 avis sur Google Maps
• 3,6/5 et 426 avis sur Tripadvisor
• Site web
• Instagram: 13 800 abonnés

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👍 Retours positifs des clients

• Personnel chaleureux et accueillant: De nombreux clients louent le personnel de la réception et de service attentif qui facilite les arrivées et crée une atmosphère familiale.
• Installations et piscines propres: Plusieurs avis soulignent des chambres propres, des piscines bien entretenues et des espaces communs généralement propres.
• Cadre agréable de type complexe hôtelier: Les clients apprécient les vues panoramiques, les chambres avec vue sur la piscine et un environnement calme propice à des vacances reposantes.
• Bonne cuisine lorsque les opérations se déroulent bien: Certains avis rapportent des repas savoureux, des fruits frais, des buffets variés et un service à la carte satisfaisant.
• Aménagement adapté aux familles: Les avis mentionnent l'adéquation pour les familles, avec des appartements, des piscines et des espaces communs sécurisés.

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👎 Retours négatifs des clients

• Qualité de service très inégale: Plaintes répétées concernant le mauvais accueil à la réception, le personnel inattentif et des attentes non satisfaites concernant le tout compris.
• Lacunes en matière de restauration: De nombreux clients signalent des menus répétitifs, des boissons de mauvaise qualité, une variété limitée ou des offres tout compris trompeuses.
• Problèmes d'entretien et de propreté: Les avis mentionnent des chambres sales, du linge de lit usé, des défauts de construction, des insectes et des bâtiments mal finis.
• Problèmes d'eau et d'installations: Mentions fréquentes de rationnement d'eau, de manque d'eau potable, d'eau chaude peu fiable et de coupures occasionnelles.
• Mauvais rapport qualité-prix: De nombreux clients estiment que les prix ne correspondent pas à la qualité du service, aux équipements ou à l'expérience globale.

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✍️ Description de l'agent immobilier

Les clients sont accueillis dans un espace de réception agrémenté d'une cascade rafraîchissante, qui mène directement à un bar du hall offrant des vues imprenables sur l'océan. De là, l'escalier principal descend vers le restaurant buffet principal. Les bâtiments d'hébergement, répartis sur deux et trois étages, sont disposés autour d'une magnifique piscine centrale, créant un agencement harmonieux et accueillant.

L'hôtel comprend 220 chambres, chacune dotée d'un balcon privé et équipée de la climatisation, d'un coffre-fort, d'eau chaude, d'une télévision couleur avec câble et du Wi-Fi, assurant confort et commodité tout au long du séjour.

Les installations comprennent deux restaurants, des piscines pour enfants et adultes, et un accès direct à une plage semi-privée. Les équipements supplémentaires comprennent une discothèque, une salle de sport, quatre bars situés dans le hall, à la piscine, à la plage et à la discothèque, ainsi que des auvents, des serviettes et des chaises disponibles à la plage et à la piscine. L'établissement dispose également d'une supérette, d'une station de taxis, du Wi-Fi dans le hall, d'une salle de jeux, de deux salles d'événements, d'un terrain de balle criolla et d'un parking privé.

Dans l'ensemble, l'hôtel offre un environnement balnéaire complet et soigneusement conçu, combinant de généreux espaces extérieurs, des installations de loisirs variées et un lien fort avec son cadre côtier.